Políticas de envío
KOOLPET se compromete con su clientela realizar los envíos de sus productos a nivel nacional.
Los despachos son entregados en un plazo de 48 a 96 horas en la ciudad de Lima y a provincias en un plazo máximo de 05 días útiles, contados una vez confirmado por correo y/o al día siguiente de tu pago. Nuestros horarios de entrega son de lunes a viernes 8:00am a 6.00pm, feriados son días no laborables.
El flete está incluido en la ciudad de Lima Metropolitana y a provincias es según tarifario de la Courier. EL CLIENTE es responsable de colocar bien su dirección de entrega, la referencia y el contacto para la coordinación de entrega. KOOLPET solo intentará en dos oportunidades para realizar la entrega, el tercer día corre por cuenta y propia del CLIENTE y deberá coordinar su recojo en nuestras oficinas en Miraflores. Cuando se trate de productos de mayores dimensiones nuestra área de despacho se comunicará con usted para coordinar su entrega.
Para consultas y/o coordinaciones ponemos a su disposición nuestro Móvil – WhatsApp +51 916 270 719 y el correo ventas@koolpet.com.pe en el horario de lunes a viernes de 8.00 am a 6.00pm.